Диагностика волос и эффективное консультирование в практике тритментолога

  Освойте системный подход к диагностике и научитесь выстраивать диалог, который увеличивает доверие и лояльность клиентов.

  Умение точно определить состояние волос - это основа основ в работе современного тритментолога. Но еще важнее - донести это заключение до клиента, понять его истинные потребности. Этот курс научит вас не просто ставить «диагноз», а проводить комплексную консультацию, которая становится началом долгих и доверительных отношений. Вы научитесь не только видеть проблемы волос, но и «слышать» их через правильные вопросы, превращая консультацию в мощный инструмент продаж и построения личного бренда.

Чему вы научитесь:

• Владеть полным арсеналом методов диагностики: от визуального осмотра до использования профессионального оборудования
• Структурировать информацию: создавать персональную «Карту волос клиента» — понятный и наглядный инструмент для отслеживания динамики восстановления волос
• Проводить консультации как коуч-сессии: задавать правильные вопросы, выявлять глубинные потребности и мотивацию клиента
• Брать под контроль ожидания: мягко и профессионально работать с возражениями и корректировать завышенные запросы, опираясь на научные факты
• Повышать лояльность и средний чек за счет экспертного подхода и персонализированного сервиса

Для кого этот курс: для парикмахеров-универсалов, тритментологов, стилистов и владельцев салонов, которые хотят систематизировать свой подход к клиенту и повысить уровень сервиса и экспертизы.

 Превратите каждую консультацию из формальности в ключевой этап работы с клиентом. 

Требования:

1. Наличие высшего или среднего профессионального образования. При его отсутствии, по окончанию курса выдается сертификат об обучении установленного образца.

Внимание! При покупке любого курса — «Основы тритментологии» или «Эстетическая трихология для специалистов индустрии красоты» — второй курс предоставляется со скидкой 30%.

Также, приглашаем на профессиональную переподготовку "Технолог-преподаватель по реконструкции волос"

Программа обучения "Диагностика волос и эффективное консультирование в практике специалиста по реконструкции волос":

1. Введение в тритментологию волос

• Введение в профессию тритментолог
• Тренды в уходе за волосами
• Обзор основных методов реконструкции волос

2. Оценка состояния волос и эффективное консультирование клиента

• Методы оценки состояния волос
• Диагностика волос в условиях предприятия индустрии красоты
• Составление "Карты волос клиента"
• Искусство консультации: как задавать правильные вопросы и слышать клиента
• Работа с возражениями и завышенными ожиданиями

4. Практикум и итоговая работа

Выдаваемый документ:

Документ будет оформлен в течение 10 рабочих дней с момента окончания обучения.