Курс обучения по профессии инструктора-проводника при занятиях туризмом на транспортных средствах включает в себя все необходимые навыки и знания, чтобы стать профессионалом своего дела.
Это профессия предназначена для тех, кто увлечен туризмом и стремится делиться своими знаниями и опытом с другими. Инструктор-проводник играет важную роль в организации и проведении экскурсий, обеспечивая безопасность и комфорт гостей.
Для кого:
1. Студенты и выпускники туристических и гостиничных колледжей и университетов, которые хотят получить специализированное образование и начать карьеру в туризме.
2. Люди, уже работающие в сфере туризма (например, гиды, агенты по бронированию и т.д.), которые хотят расширить свои знания и навыки и освоить новую специализацию.
3. Туристические компании, агентства и организации, которые хотят повысить квалификацию своих сотрудников и обеспечить им профессиональное обучение.
4. Любители туризма, у которых есть страсть к путешествиям и желание делиться своими знаниями и опытом с другими людьми.
Этот курс предлагает комплексное обучение по всем аспектам работы инструктора-проводника на туристических поездках, начиная от планирования маршрутов и организации поездок, и заканчивая обеспечением безопасности и комфорта клиентов. Участие в этом курсе поможет учащимся развить навыки, необходимые для успешной карьеры в индустрии туризма на транспортных средствах.
Инструктор-проводник - это ключевой элемент в организации туристических мероприятий, и данный курс обучения поможет вам стать профессионалом в этой области.
Особые условия допуска к работе:
- Отсутствие ограничений на осуществление трудовой деятельности в сфере образования, воспитания, развития несовершеннолетних, организации их отдыха и оздоровления, медицинского обеспечения, социальной защиты и социального обслуживания, в сфере детско-юношеского спорта, культуры и искусства с участием несовершеннолетних.
- Прохождение аттестации для осуществления деятельности в качестве инструктора-проводника, оказывающего услуги на туристских маршрутах, требующих сопровождения инструктором-проводником.
Программа обучения:
1. Общепрофессиональный блок
- Основы правового обеспечения профессиональной деятельности
- Основы рыночной экономики
- Социальная адаптация на рынке труда и технология поиска работы
- Охрана труда и техника безопасности
- Этика и культура поведения в профессиональной сфере
- Психология общения. Основы конфликтологии
2. Профессионально - технологический блок
2.1. Основы туризма на транспортных средствах:
- Введение в туризм на транспорте.
- Типы транспортных средств для туристических поездок.
- Организация путешествий на автобусах, поездах, круизных судах и других транспортных средствах.
2.2. Планирование и организация туристических маршрутов:
- Разработка индивидуальных и групповых туров.
- Составление маршрутов и расписаний поездок.
- Бронирование билетов на транспорт и проживание в гостиницах.
2.3. Коммуникационные навыки и обслуживание клиентов:
- Взаимодействие с туристами и управление группой.
- Работа с различными культурными и возрастными группами.
- Обучение навыкам оказания качественного обслуживания клиентов во время поездок.
2.4. Безопасность и ответственность:
- Управление рисками и безопасностью на транспорте.
- Правила поведения и этика в туризме на транспортных средствах.
- Основы оказания первой помощи в экстренных ситуациях.
2.5. Экскурсионная деятельность:
- Подготовка и проведение экскурсий на туристическом транспорте.-
- Техники рассказа и подачи информации об объектах и местах посещения.
2.6. Управление туристическими группами:
- Организация и руководство групповыми поездками.
- Координация действий пассажиров.
- Решение конфликтных ситуаций и проблем во время поездок.
2.7. Практические занятия и кейсы:
- Проведение практических учебных поездок и экскурсий на различные виды транспорта.
- Подготовка к ситуационным кейсам и моделирование реальных ситуаций.
3. Итоговая аттестация - квалификационный экзамен
Документ будет оформлен в течение 10 рабочих дней с момента окончания обучения.
