Секретарь-администратор

   Секретарь-администратор является ключевой фигурой в эффективной работе любого офиса. Этот специалист обеспечивает бесперебойное функционирование организации и взаимодействие руководителя с сотрудниками и внешними партнерами. Секретарь-администратор выступает в роли правой руки руководителя, беря на себя организационные задачи и освобождая его время для решения стратегических вопросов. Профессия требует высокой организованности, коммуникабельности, стрессоустойчивости и способности работать с большим объемом информации.

   Обязанности секретаря-администратора охватывают широкий спектр задач, включая прием телефонных звонков, ведение деловой переписки, организацию встреч и подготовку презентаций. Он также отвечает за ведение документации, контроль выполнения поручений руководителя, работу с оргтехникой и программным обеспечением. В зависимости от размера компании и ее специфики, обязанности могут варьироваться.

  Профессия секретаря-администратора предполагает постоянное развитие и совершенствование навыков. В современном мире важно не только владеть базовыми офисными программами, но и уметь работать с специализированным программным обеспечением, применяемым в конкретной отрасли. Знания делового этикета и умение эффективно общаться с людьми разного уровня также имеют большое значение.

  Что касается должностей и трудовых функций, в Едином тарифно-квалификационном справочнике (ЕТКС) профессия секретаря-администратора не имеет разрядов. Однако уровень ответственности и сложность выполняемых задач могут значительно различаться в зависимости от размера компании и ее специфики. В небольших организациях секретарь-администратор может совмещать функции офис-менеджера, тогда как в крупных корпорациях он может специализироваться на определенных направлениях, таких как документооборот или организация международных переговоров.

Требования:

1. Наличие ПК или телефона с подключенным интернетом.

Начать обучение можно сразу после заключения договора и оплаты первой части обучения. Жми на кнопку выше - "Оформить заявку на обучение"

Программа обучения:

1. Общепрофессиональный блок

• Основы правового обеспечения профессиональной деятельности
• Основы рыночной экономики
• Социальная адаптация на рынке труда и технология поиска работы
• Охрана труда и техника безопасности
• Этика и культура поведения в профессиональной сфере
• Психология общения. Основы конфликтологии

2. Профессионально - технологический блок

Бездокументное обеспечение профессиональной деятельности секретаря

1. Введение в профессию. Обязанности и функции секретаря 

1.1. Введение в профессию
1.2. История секретарского дела в России

2. Бездокументное обеспечение профессиональной деятельности секретаря

2.1. Организация рабочего места секретаря
2.2. Планирование рабочего времени секретаря
2.3. Методы эффективного общения с посетителями в офисной среде
2.4. Профессиональные аспекты телефонного общения
2.5. Кадровое администрирование в деятельности секретаря
2.6. Методология организации совещаний и конферентных мероприятий в деятельности секретаря
2.7. Организация и документирование служебных командировок руководителя
2.8. Аспекты формирования имиджа секретаря в корпоративной среде
2.9. Методы предотвращения и разрешения конфликтов в производственной среде
2.10. Синергия взаимодействия руководителя и секретаря в организации

Документационные аспекты профессиональной деятельности секретаря

3.  Введение в делопроизводство

3.1. История делопроизводства
3.2. Нормативно-методическая основа делопроизводства
3.3. Понятие о документе. Его функции и классификация
3.4. Классификация документов
3.5. Документооборот на современном предприятии
3.6. Номенклатура дел

4. Документационное обеспечение управления предприятием

4.1. Организационные документы
4.2. Распорядительные документы
4.3. Документы коллегиальных органов
4.4. Информационно-справочная документация
4.5. Кадровая документация
4.6. Оформление документов в соответствии с ГОСТ Р 7.0.97-2025
4.7. Регистрация документов
4.8. Подлинники и копии документов
4.9. Обращения и жалобы граждан
4.10. Прочие документы
4.11. Системы электронного документооборота в области секретарского обслуживания
4.12. Как организовать ведение делопроизводства с нуля